Comment signaler à Apple un problème avec un achat sur iTunes ou App Store ?

Si vous achetez une musique, une application, une vidéo et que vous rencontrez un problème avec cet achat, vous pouvez le signaler à Apple.

Signaler à Apple un problème avec un achat sur iTunes ou App Store ?

Attention : Ce tutoriel vous permet de signaler un problème, pas de vous faire rembourser de votre achat.

Allez sur le lien –>

pb-app-onnexion

– Connectez-vous avec vos identifiants Apple

choix-pb-app-store

– Recherchez l’achat qui pose problème, puis cliquez sur Signaler.

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3 commentaires pour “Comment signaler à Apple un problème avec un achat sur iTunes ou App Store ?

  1. bonsoir, je pense que j’ai du me faire pirater, je reçois des mails apple avec des achats je n’ai jamais rien commandé, que dois je faire svp
    merci
    cordialement
    guirec coadic

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