Snapchat et votre enfant : le guide complet pour sécuriser son compte
Votre enfant ou petit-enfant utilise Snapchat ? C’est l’application préférée des adolescents… et l’une des plus difficiles à surveiller pour les parents. Les messages s’effacent automatiquement, la carte affiche la position en temps réel, et n’importe qui peut tenter d’entrer en contact.
Bonne nouvelle : en 15 minutes, vous pouvez verrouiller l’essentiel. Suivez ce guide pas à pas.
Avant de commencer : une règle importante
Snapchat est interdit aux moins de 13 ans. Si votre enfant a moins de 13 ans, la bonne décision n’est pas de sécuriser le compte, mais de le supprimer. Ce tutoriel s’adresse aux parents d’adolescents de 13 à 17 ans.
Installez-vous avec votre enfant, son téléphone à la main. Faire ces réglages ensemble est aussi l’occasion d’en parler.
Étape 1 : Limiter qui peut le contacter
- Ouvrez Snapchat et touchez la photo de profil en haut à gauche.
- Touchez la roue dentée ⚙️ en haut à droite pour ouvrir les Réglages.
- Descendez jusqu’à la section « Confidentialité ».
- Touchez « Qui peut me contacter » et sélectionnez « Mes amis ».
👉 Résultat : seules les personnes que votre enfant a acceptées comme amis peuvent lui envoyer des messages. Les inconnus ne peuvent plus le contacter directement.
Étape 2 : Restreindre la visibilité de ses stories
- Toujours dans la section « Confidentialité ».
- Touchez « Qui peut voir ma story ».
- Sélectionnez « Mes amis » (jamais « Tout le monde »).
👉 Une « story » est une publication visible pendant 24 heures. Avec ce réglage, seuls ses amis peuvent la voir.
Étape 3 : Activer le Mode Fantôme (le réglage le plus important)
Snapchat possède une carte, la Snap Map, qui affiche la position de votre enfant en temps réel à tous ses amis. C’est le réglage le plus risqué de l’application.
- Dans les Réglages, section « Confidentialité », touchez « Voir ma localisation ».
- Activez le « Mode Fantôme » (Ghost Mode).
- Choisissez « Jusqu’à désactivation ».
👉 Résultat : personne ne peut plus voir où se trouve votre enfant sur la carte.
Étape 4 : Le rendre invisible dans les suggestions
- Dans les Réglages, touchez « Me montrer dans Quick Add ».
- Décochez cette option.
👉 « Quick Add » suggère le profil de votre enfant à des inconnus qui ont des amis en commun. En le désactivant, son compte devient beaucoup plus difficile à trouver.
Étape 5 : Protéger le compte contre le piratage
- Dans les Réglages, touchez « Double authentification » (ou « Two-Factor Authentication »).
- Activez la vérification par SMS.
- Conseil : utilisez le numéro de téléphone du parent si l’enfant est jeune.
👉 Même si quelqu’un devine le mot de passe, il ne pourra pas se connecter sans le code reçu par SMS.
Étape 6 : Installer le contrôle parental officiel (Family Center)
Snapchat propose un outil gratuit pour les parents : le Family Center.
- Le parent installe Snapchat sur son propre téléphone et crée un compte.
- Le parent ajoute son enfant en ami (et l’enfant accepte).
- Dans les Réglages du compte parent, touchez « Family Center ».
- Envoyez une invitation à votre enfant, qui doit l’accepter sur son téléphone.
Une fois activé, le Family Center vous permet de :
- Voir avec qui votre enfant a échangé ces 7 derniers jours (mais pas le contenu des messages).
- Restreindre les contenus sensibles dans les Stories et Spotlight.
- Limiter My AI, le robot conversationnel intégré à Snapchat.
- Signaler un compte suspect directement.
Ce que ces réglages ne peuvent PAS faire
Soyons honnêtes : aucun réglage technique n’est une protection totale.
- Les messages s’effacent automatiquement. Aucun outil ne vous permet de lire les conversations de votre enfant. Les risques principaux (contacts malveillants, chantage aux photos) restent invisibles.
- Un second compte est facile à créer. Un adolescent peut ouvrir un compte discret en quelques minutes.
- La vraie protection, c’est le dialogue. Expliquez à votre enfant trois règles simples :
- On n’accepte jamais un inconnu en ami, même s’il semble être un jeune de son âge.
- Une photo envoyée peut toujours être capturée et conservée, même sur Snapchat.
- Si quelqu’un le menace ou lui demande des photos, il doit vous en parler immédiatement, sans crainte d’être puni.
En cas de problème : les bons réflexes
- Bloquer et signaler le compte suspect directement dans l’application (rester appuyé sur le nom du contact → « Gérer l’amitié » → « Signaler »).
- Appeler le 3018, le numéro national gratuit contre le cyberharcèlement des mineurs (7 jours sur 7).
- Consulter cybermalveillance.gouv.fr pour être guidé pas à pas.
- Conserver des captures d’écran comme preuves avant de bloquer, si un dépôt de plainte est envisagé.
Récapitulatif : votre liste de contrôle
| Réglage | Valeur recommandée |
|---|---|
| Qui peut me contacter | Mes amis |
| Qui peut voir ma story | Mes amis |
| Voir ma localisation | Mode Fantôme activé |
| Me montrer dans Quick Add | Désactivé |
| Double authentification | Activée (SMS) |
| Family Center | Activé et lié au compte parent |